Pengaruh celebrity endorsement dan social media marketing terhadap purchase decision dengan brand image sebagai variabel intervening

Authors

  • Rizka Nur Azizah Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa, Indonesia
  • Muinah Fadhilah Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa, Indonesia
  • Putri Dwi Cahyani Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.37631/ebisma.v5i2.1639

Keywords:

Celebrity Endorser, Social Media, Brand Image, Purchase Decision

Abstract

This study aims to determine the effect of Celebrity Endorsement and Social Media Marketing on Purchase Decision with Brand Image as an intervening variable on scarlett whitening users in Yogyakarta. This study uses a quantitative research method, with a purposive sampling technique. The sample in this study was 112 respondents who were scarlett whitening users in Yogyakarta. The data collection method used a questionnaire via google form. The data analysis technique used data quality testing, classical assumption testing, hypothesis testing and sobel tests through the help of the SPSS program. The results of this study indicate that Celebrity Endorsement has a positive and significant effect on Purchase Decision. Social Media Marketing has a positive and significant effect on Purchase Decision. Celebrity Endorsement has a positive and significant effect on Brand Image Social Media Marketing has a positive and significant effect on Brand Image Brand Image has a positive and significant effect on Purchase Decision Brand image is able to mediate Celebrity Endorsement on Purchase Decision. Brand image is able to mediate Social Media Marketing on Purchase Decision. The findings of this study can provide Scarlett Whitening with in-depth insights into consumer preferences as well as the latest market trends, so that companies can develop more relevant and effective marketing strategies. In addition, the results of this research can also be used to strengthen the brand image by highlighting values that are in accordance with consumer needs and expectations.

References

Albar, D. N., & Iriani, S. S. (2022). Pengaruh Brand Image Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Konsumen Domino’S Pizza Deltasari Sidoarjo). SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 1(5), 717–736. https://doi.org/10.54443/sibatik.v1i5.86

Alfira. (2022). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Customer Engagement Dan Brand Image Pada Instagram Shopee Indonesia. Jurnal Ekonomi Manajemen, 8(1), 9–17.

Anissa, N., Zaini, O. K., & Ramdani, S. H. (2019). Pengaruh Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen dengan Kepercayaan sebagai variabel intervening pada Smartphone Xiaomi (Studi Kasus pada Konsumen Pengguna Xiaomi di Kelurahan Harapan Jaya). Manajemen, 1–13.

Ansari, S., Ansari, G., Ghori, M. U., & Kazi, A. G. (2015). Tradeoff Between Push and Pull Strategy: The Moderating Role of Brand Awareness. Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science, 2(2), 259–264. https://doi.org/10.1007/978-3-319-11779-9_98

Ateke, B. W., Onwujiariri, J. C., & Nnennanya, D. A. (2015). The Relationship between Celebrity Endorsement and Brand Image in the Fastfood Industry in Port Harcourt, Nigeria. European Journal of Business and Management Www.Iiste.Org ISSN, 7(27), 177–186. www.iiste.org

Bilgin, Y. (2018). THE EFFECT OF SOCIAL MEDIA MARKETING ACTIVITIES ON BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE AND BRAND LOYALTY. 1, 128–148.

Cahyono, E. (2018). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Oppo Di Sleman Daerah Istimewa Yogyakarta. JBMA (Jurnal Bisnis Manajemen Dan Akuntansi), V(1), 61–75. https://scholar.google.com/scholar?q=Pengaruh+Citra+Merek,+Harga+Dan+Promosi+Terhadap+Keputusan+Pembelian+Handphone+Merek+Oppo+Di+Sleman+Daerah+Istimewa+Yogyakarta&hl=id&as_sdt=0,5

Cesariana, C., Juliansyah, F., & Fitriyani, R. (2022). Model Keputusan Pembelian Melalui Kepuasan Konsumen Pada Marketplace: Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 211–224. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.867

Devananda, L., Fadhilah, M., & Hutami, L. T. H. (2023). Pengaruh Kepercayaan, Brand Image, Keamanan terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pengguna Shopee Generasi Y & Z). JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(10), 8072–8079. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i10.2183

Djatmiko, T., & Pradana, R. (2016). Brand Image and Product Price; Its Impact for Samsung Smartphone Purchasing Decision. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 219, 221–227. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.05.009

Dwi Jayanti, D., Welsa, H., & Dwi Cahyani, P. (2020). PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN CELEBRITY ENDORSMENT TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada Produk Naava Green Skin Care Cabang Yogyakarta). Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 4(2), 670–687.

Fadhilah, M., Dwi Cahya, A., & Maulida, P. (2022). Meningkatkan Keputusan Pembelian Melalui Influencer dan Sosial Media Instagram Pada Busana Muslim id Maera Indonesia Bandung. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(3), 1011–1025. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v5i3.1467

Fadmairza, J. (2021). PENGARUH INFLUENCER DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SCARLETT WHITENING. 6.

Fatmaningrum, S. R., Susanto, & Fadhilah, M. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Frestea. Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi, 4(1), 1–13. https://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/270

Ficka, A. R. (2022). … TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PRODUK SKINCARE SCARLETT WHITENING (Studi …. http://repository.unwidha.ac.id:880/2812/

Hadi, A. S. (2021). Dampak Kebutuhan Sosial Dan Pengaruh Sosial Pada Perilaku Pembelian Konsumen Terhadap Ponsel Cerdas. Jurnal Bisnis Darmajaya, 7(2), 103-115.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., Black, W. C., & Anderson, R. E. (2019). MULTIVARIATE DATA ANALYSIS (Eight). Annabel Ainscow.

Handayani, S. H. (2020). Pengaruh Daya Tarik Iklan dan Celebrity Endorser Terhadap Purchase Intention Dengan Brand image Sebagai Variabel Intervening Pada Kopi Instan Merek Caffino. 1–8.

Kadafi, M., Fadhilah, M., & Cahyani, P. D. (2023). Pengaruh Celebrity Endorser , Trend Fashion , Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Erigo Di Yogyakarta Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta A . PENDAHULUAN Perkembangan dunia fashion yang semakin pesat bersamaan dengan mu. 319–330. https://doi.org/10.30868/ad.v7i01.5210

Kurniasari, M., & Budiatmo, A. (2018). Pengaruh Social Media Marketing, Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli. Jurnal Administrasi Bisnis, 7(1), 25. https://ejournal.undip.ac.id/index.php/janis/article/view/22571/14869

Lubiana, M., & Fauzi, A. (2018). PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei Online pada Mahasiswa Sarjana Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2014/2015 Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya yang Membeli Starbucks Menggunakan LINE) (Vol. 3).

Maulidya, D. (2020). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Citra Merek Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Konsumen Wardah Di Kota Malang ). Skripsi, 124.

Mukhlish, A. (2021). Pengaruh Endorsement Selebriti Instagram Dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Scarlett Whitening. 9–25.

Narayana, K. G. S., & Rahanatha, G. B. (2014). PERAN BRAND IMAGE MEMEDIASI SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. 1(8), 16.

Oktaviasih, L. (2022). PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA PADA KEPUASAN KONSUMEN PERUMAHAN TAMAN ARROYAN TANGERANG.

Pratiwi, S. A., Fadhilah, M., & Cahyani, P. D. (2022). Pengaruh Brand Image, Electronic Word Of Mouth dan Promotion Through Social Media terhadap Buying Decision Skincare Ms Glow di Yogyakarta. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(8), 2791–2794. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i8.751

Pratiwiningsih, I. (2018). Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Brand Image (Studi pada Konsuen Honda Vario di CV. Sumber Makmur Abadi). Unnes, 1–60.

Putra, I. K. T. D., & Sulistyawati, E. (2015). Peran Brand Image dalam Memediasi Pengaruh Celebrity Endorser terhadap Niat Beli. E-Jurnal Manajemen Unud, 4(6), 1722–1734. https://media.neliti.com/media/publications/255133-peran-brand-image-dalam-memediasi-pengar-c7a9ad57.pdf

Putri, H. R. A., Fadhilah, M., & Maharani, B. D. (2021). Meningkatkan Keputusan Pembelian Make Up Brand Lokal Wardah Melalui Celebrity Endorser, Brand Image dan Product Quality Pada Mahasiswi S1 Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa. Jurnal Produktivitas, 8(1), 138–146. https://doi.org/10.29406/jpr.v8i1.2853

Rachmaningtyas, P., & Surianto, M. A. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Daya Tarik Iklan, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. 11(4), 389–397. https://doi.org/10.35134/ekobistek.v11i4.459

Rahmawati, A. W., Udayana, I., & Maharani, B. D. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser , Brand Image , Online Customer Review Dan E-Trust Terhadap Keputusan Pembelian pada Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 4(4), 1030–1043. https://doi.org/10.47476/reslaj.v4i4.

Rajasekar, D. (2018). A Study on Purchase Decisions of Celebrity Endorsement on Advertising Campaign in Influencing Consumer : Impact Analysis. 7(1), 230–235.

Reveline, M., & Sitinjak, T. (2023). Pengaruh Brand Ambassador dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Skincare Scarlett Whitening di Jakarta. 7823–7830.

Revitasari, D. A. (2021). Pengaruh Brand Ambassador dan Tagline terhadap Keputusan Pembelian pada Mahasiswa Manajemen 2018 di Universitas PGRI Adibuana Surabaya. 6.

Rosita, D., & Novitaningtyas, I. (2021). Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah pada Konsumen Mahasiswa. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 4(4), 494–505. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v4i4.200

Siregar, B. R. S., Yulasmi, & Lusiana. (2022). Celebrity endorser dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian dengan Brand image sebagai Variabel Intervening. Journal of Business and Economics (JBE) UPI YPTK, 7(3), 431–436. https://doi.org/10.35134/jbeupiyptk.v7i3.194

Soim, F. M., Suharyono, & Abdillah, Y. (2016). Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi pada Pembeli Kartu Perdana simPATI di Booth Telkomsel Matos ). Jurnal Administrasi Bisnis, 35(1), 146–153.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Manajemen (Setiyawami (ed.)). ALFABETA.

Welsa, H., Cahyani, P. D., & Alfian, M. (2022). Volume 14 Issue 2 ( 2022 ) Pages 416-424 JURNAL MANAJEMEN ISSN : 2085-6911 ( Print ) 2528-1518 ( Online ) Pengaruh online customer review , social media marketing dan kemudahan terhadap keputusan pembelian secara online melalui marketplace The influence o. 14(2), 416–424.

Zahara, A. (2023). PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING ( Studi Kasus Produk Vivo di Kota Medan ).

Downloads

Published

2024-12-01

Citation Check