Evaluasi Desain Antarmuka Website Sekolah Menengah Atas Menggunakan Metode Heuristic Evaluation

Authors

  • Ahmad Nur Hidayat Institut Teknologi Sepuluh November Surabaya
  • Umi Laili Yuhana INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOVEMBER SURABAYA

DOI:

https://doi.org/10.37631/jri.v5i2.944

Keywords:

Desain Antarmuka; Evaluasi Heuristik; Usability; Situs

Abstract

Salah satu bagian dari interaksi manusia dengan komputer yaitu mengevaluasi rancangan antarmuka. Penelitian ini difokuskan pada desain antarmuka sebuah website sekolah untuk dievaluasi menggunakan evaluasi heuristik mengenai kesesuaian dengan konsep kegunaan desain antarmuka (usability). SMA Negeri 5 Samarinda berusaha memanfaatkan teknologi dalam dunia pendidikan dengan memiliki website profil yang digunakan untuk keperluan sekolah. Berdasarkan observasi dan wawancara, pihak sekolah masih merasa tidak puas dengan User Interface dan User Experience dari website yang ada karena penamaan navigasi yang kurang baik dan beberapa hal yang masih belum memenuhi kebutuhan sekolah. Dalam penelitian ini, untuk memudahkan interaksi antara manusia dan komputer diperlukan sebuah metode penilaian yang bertujuan untuk memudahkan pengguna (usability). Maka dari itu dibutuhkan beberapa tenaga ahli yang paham dengan konsep usability untuk mengisi form heuristik dalam melakukan penilaian. Ketidak puasan pihak sekolah dengan User Interface dan User Experience dari website SMA Negeri 5 Samarinda terbukti dengan ditemukannya permasalahan melalui hasil evaluasi yang dilakukan. Ditemukan sebanyak 16 permasalahan oleh evaluator (expert). Pada website tersebut masih ditemukan beberapa bug atau error, design yang kurang jelas dan kurang konsisten. Hasil evaluasi dari penelitian ini diharapkan dapat dimanfaatkan oleh para pengembang situs web SMA Negeri 5 Samarinda untuk meningkatkan kualitas dan usability situs web sekolah yang sedang dipergunakan agar bisa sesuai dengan harapan sekolah dan mudah digunakan oleh pengguna.

References

Clare J. Hooper, & Alan Dix. (2013). Web Science and Human-Computer Interaction Forming a Mutually Supportive Relationship. Interactions, 20(3), 52–57.

ISO 9241-11:2018. (2018). Ergonomics of human-system interaction - Part 11: Usability: Definitions and concepts. Retrieved April 6, 2023, from https://www.iso.org/standard/63500.html

Juristo, N., Moreno, A. M., & Sanchez-Segura, M. I. (2007). Analysing the impact of usability on software design. Journal of Systems and Software, 80(9), 1506–1516. https://doi.org/10.1016/j.jss.2007.01.006

Luis Rivero, & Tayana Conte. (2013). Using an empirical study to evaluate the feasibility of a new usability inspection technique for paper based prototypes of web applications. Journal of Software Engineering Research and Development, 1(1). https://doi.org/10.1186/2195-1721-1-2

Mochammad Imam Sya’roni, Agi Putra Kharisma, & Faizatul Amalia. (2018). Perbandingan Hasil Metode Evaluasi Usability Antara Heuristic Evaluation dengan Think Aloud pada Kasus Web FILKOM APPS untuk Mahasiswa. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(2), 674–678. http://j-ptiik.ub.ac.id

Mohammad Pirli Yusdani, Dutho Suh Utomo, & Lina Dianati Fathimahhayati. (2017). Analisis Usabilitas Sistem Operasi Windows 10 pada pengguna Expert dan Novice. Jurnal Manajemen Dan Teknik Industri Produksi, 17(1), 16–23.

Murdiaty, Angela, & Chatrine Sylvia. (2019). Evaluasi Desain Antarmuka Portal Akademik Menggunakan Metode Heuristic Evaluation. JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA, 3(4), 391–399. https://doi.org/10.30865/mib.v3i4.1547

Nielsen, J. (1994). Usability Engineering. San Francisco : Morgan Kaufmann.

Nielsen, J. (2005). Ten usability heuristics. San Francisco : Morgan Kaufmann.

Nielsen, J., & Molich, R. (1990). Heuristic evaluation of user interfaces. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems Empowering People - CHI ’90, 249–256. https://doi.org/10.1145/97243.97281

Oztekin, A., Nikov, A., & Zaim, S. (2009). UWIS: An assessment methodology for usability of web-based information systems. Journal of Systems and Software, 82(12), 2038–2050. https://doi.org/10.1016/j.jss.2009.06.047

Prihati, Mustafid, & Suhartono. (2011). Penerapan Model Human Computer Interaction (HCI) dalam Analisis Sistem Informasi. Jurnal Sistem Informasi Bisnis, 1.

Putu Krisnayani, I Ketut Resika Arthana, & I Gede Mahendra Darmawiguna. (2016). Analisa Usability Pada Website UNDIKSHA Dengan Menggunakan Metode Heuristic Evaluation. Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Informatika, 5(2).

Santoso, I. (2009). Interaksi Manusia dan Komputer. Andi Offset.

Shneiderman, B., & Plaisant, C. (2010). Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-computer Interaction. Addison:Wesley.

Veera Kenttälä, Rebekah Rousi, Marja Kankaanranta, & Terhi Pänkäläinen. (2015). Usability challenges in digital learning solutions. 2015 IEEE Frontiers in Education Conference (FIE) , 1–7.

Y. Rogers, H. Sharp, & J. Preece. (2002). Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction. Inc.

Downloads

Published

2023-10-25

Issue

Section

Articles